Integrationen

Über Integrationen können Sie Ihre Fähigkeit mit externen Diensten verbinden.

Was sind Integrationen?

Integrationen erweitern die Möglichkeiten Ihrer Fähigkeit über das reine Textgenerieren hinaus. Ihre Fähigkeit kann über Integrationen:

• Informationen abrufen – z.B. aus Datenbanken oder Fachverfahren
• Aktionen ausführen – z.B. Kalendereinträge anlegen oder Daten abfragen
• Auf aktuelle Daten zugreifen – z.B. Bearbeitungsstände oder Terminverfügbarkeiten

Verfügbare Integrationen anzeigen

Welche Integrationen verfügbar sind, legt Ihr Administrator fest. So sehen Sie die Möglichkeiten:

1. Öffnen Sie eine Fähigkeit
2. Navigieren Sie zum Bereich Integrationen
3. Sie sehen eine Liste der verfügbaren Integrationen mit einer kurzen Beschreibung

Integration aktivieren

1. Öffnen Sie die gewünschte Fähigkeit
2. Gehen Sie zum Bereich Integrationen
3. Aktivieren Sie die gewünschte Integration per Schalter
4. Speichern Sie die Änderungen

Ihre Fähigkeit kann die aktivierte Integration ab sofort nutzen.

Tipp

Aktivieren Sie nur die Integrationen, die Ihre Fähigkeit wirklich braucht. Weniger ist mehr – zu viele aktive Integrationen können die Qualität der Ergebnisse verringern.

Persönliche Autorisierung

Einige Integrationen erfordern, dass Sie Ihre eigenen Zugangsdaten hinterlegen (z.B. einen persönlichen API-Schlüssel). Wenn eine Integration, die Sie nutzen möchten, den Status Aktion erforderlich zeigt, gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen und autorisieren Sie sie mit Ihren Zugangsdaten, bevor Sie sie in einer Fähigkeit verwenden.

Integrationen direkt im Chat hinzufügen

Sie können Integrationen auch direkt zu einem Chat hinzufügen, ohne sie vorher in einer Fähigkeit einzurichten. Klicken Sie im Eingabebereich des Chats auf die +-Schaltfläche und wählen Sie Integration hinzufügen. Das ist nützlich, wenn Sie in einer einzelnen Unterhaltung schnell auf einen externen Dienst zugreifen möchten. Weitere Details finden Sie unter Dokumente, Bilder, Wissenssammlungen und Integrationen.

Nächste Schritte

• Persönliche Integrationen-Einstellungen – Integrationen mit Ihren Zugangsdaten autorisieren
• Freigaben – Fähigkeiten mit Teams oder der Organisation teilen
• Wissenssammlungen – Wissenssammlungen erstellen und verwalten
• Admin-Einstellungen: Integrationen – Integrationen als Administrator verwalten