Academy
Im Bereich Academy legen Sie fest, ob Ihre Benutzer die Schulung nach AI Act in der Academy abschließen müssen, bevor sie den Ayunis Core Chat nutzen können.
Academy als Voraussetzung für den Chat-Zugang
Abschnitt betitelt „Academy als Voraussetzung für den Chat-Zugang“- Navigieren Sie zu Admin-Einstellungen → Academy
- Wählen Sie eine der drei Optionen:
| Option | Bedeutung |
|---|---|
| Nicht erforderlich | Alle können den Chat sofort nutzen. Die Academy bleibt freiwillig verfügbar. |
| Einmalig erforderlich | Benutzer müssen die Schulung nach AI Act abschließen, bevor sie den Chat nutzen können. Einmal abgeschlossen, läuft sie nie ab. |
| Jährlich erforderlich | Benutzer müssen die Schulung nach AI Act abschließen und alle 12 Monate erneuern. Zum Erneuern muss die gesamte Academy erneut abgeschlossen werden. |
Die Änderung wird sofort wirksam.
Status der Teilnahmebestätigung je Benutzer
Abschnitt betitelt „Status der Teilnahmebestätigung je Benutzer“Unterhalb dieser Einstellung finden Sie eine Übersicht aller Benutzer Ihrer Organisation mit dem jeweiligen Status der Teilnahmebestätigung.
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Benutzer | Name und E-Mail-Adresse |
| Zuletzt bestanden | Datum, an dem der Benutzer die Academy zuletzt abgeschlossen hat (oder „—”, wenn noch nicht abgeschlossen) |
| Erneuerung fällig | Datum, bis zu dem die Teilnahmebestätigung erneuert werden muss (nur sichtbar, wenn Ihre Organisation die jährliche Erneuerung vorgibt) |
| Status | Aktueller Status der Teilnahmebestätigung |
Mögliche Status
Abschnitt betitelt „Mögliche Status“| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Gültig | Der Benutzer hat die Schulung nach AI Act abgeschlossen und die Teilnahmebestätigung ist aktuell |
| Läuft bald ab | Die Teilnahmebestätigung läuft innerhalb der nächsten 30 Tage ab (nur bei vorgegebener jährlicher Erneuerung) |
| Abgelaufen | Die Teilnahmebestätigung ist abgelaufen und der Benutzer muss die Academy erneut abschließen (nur bei vorgegebener jährlicher Erneuerung) |
| Noch nicht erworben | Der Benutzer hat die Schulung nach AI Act noch nicht abgeschlossen |
Suche und Filter
Abschnitt betitelt „Suche und Filter“- Suche: Geben Sie einen Namen oder eine E-Mail-Adresse ein, um die Liste zu filtern
- Statusfilter: Wählen Sie einen bestimmten Status, um z. B. nur abgelaufene oder bald ablaufende Teilnahmebestätigungen zu sehen
Was Benutzer sehen
Abschnitt betitelt „Was Benutzer sehen“Wenn Ihre Organisation den Abschluss voraussetzt und ein Benutzer die Schulung nach AI Act noch nicht abgeschlossen hat (oder bei vorgegebener jährlicher Erneuerung seine Teilnahmebestätigung abgelaufen ist):
- Der Button + Neuer Chat ist gesperrt
- Im Chat-Bereich erscheint ein Hinweis mit einem Link zur Academy
- Bestehende Chats bleiben lesbar — nur das Starten neuer Gespräche ist gesperrt
Sobald der Benutzer alle Kapitel der Academy abgeschlossen hat, wird der Chat automatisch freigeschaltet.
Ablauferinnerungen bei jährlicher Erneuerung
Abschnitt betitelt „Ablauferinnerungen bei jährlicher Erneuerung“Wenn Ihre Organisation eine jährliche Erneuerung vorgibt, erhalten Benutzer automatisch Erinnerungen, bevor ihre Teilnahmebestätigung abläuft:
| Zeitpunkt | Hinweis |
|---|---|
| 30 Tage vorher | Ein Dialogfenster weist darauf hin, dass die Teilnahmebestätigung bald erneuert werden muss. Kann weggeklickt werden. |
| 14 Tage vorher | Ein dringender Hinweis erscheint. Kann weggeklickt werden. |
| Letzte 7 Tage | Ein dauerhaftes Banner am oberen Bildschirmrand zählt die verbleibenden Tage herunter. |
Alle Hinweise enthalten einen direkten Link zur Academy, damit Benutzer die Teilnahmebestätigung sofort erneuern können.
Teilnahmebestätigung in den Kontoeinstellungen
Abschnitt betitelt „Teilnahmebestätigung in den Kontoeinstellungen“Benutzer sehen in ihren Kontoeinstellungen eine Karte mit dem Status ihrer Schulung nach AI Act. Dort ist angegeben, wann sie die Academy zuletzt abgeschlossen haben. Wenn Ihre Organisation eine jährliche Erneuerung vorgibt, wird zusätzlich das Ablaufdatum angezeigt.
Nächste Schritte
Abschnitt betitelt „Nächste Schritte“- Chats erstellen und verwalten — So nutzen Benutzer den Chat
- Benutzer verwalten — Benutzer einladen und Rollen zuweisen