Name, Auslöser und Anheften

Ein guter Name und ein klarer Auslöser helfen Ihnen und Ihrem Team, die richtige Fähigkeit schnell zu finden – und der KI, sie automatisch zu aktivieren. Zusätzlich können Sie Fähigkeiten anheften, um sie manuell auszuwählen.

Name vergeben

Der Name Ihrer Fähigkeit sollte auf den ersten Blick verraten, was sie tut.

Gute Namen

Name	Warum gut?
Bürgeranfragen-Hilfe	Klar: hilft bei Bürgeranfragen
Protokoll-Zusammenfassung	Klar: fasst Protokolle zusammen
Bauantrags-Prüfung	Klar: prüft Bauanträge

Weniger geeignete Namen

Name	Problem
Fähigkeit 1	Nichtssagend
Neuer Bot	Keine Aufgabe erkennbar
Test	Nicht unterscheidbar

Regeln für den Namen

Zwischen 1 und 255 Zeichen
Sollte die Aufgabe oder den Einsatzbereich beschreiben
Muss nicht einzigartig sein – aber einzigartige Namen sind hilfreicher

Auslöser definieren – automatische Aktivierung

Der Auslöser ist der wichtigste Faktor dafür, ob die KI Ihre Fähigkeit automatisch aktiviert. Die KI liest den Auslöser und entscheidet bei jeder Frage, welche Fähigkeit am besten passt.

So funktioniert die automatische Aktivierung

Die KI sieht den Auslöser jeder verfügbaren Fähigkeit und vergleicht ihn mit Ihrer Frage. Passt eine Fähigkeit, wird sie automatisch aktiviert – mit all ihren Anweisungen, Wissenssammlungen und Integrationen. Das funktioniert besonders zuverlässig bei konkreten, mehrteiligen Aufgaben. Bei sehr einfachen Fragen löst die KI das Anliegen möglicherweise direkt, ohne eine Fähigkeit zu aktivieren.

Tipps für gute Auslöser

Beschreiben Sie nicht nur was die Fähigkeit tut, sondern wann sie eingesetzt werden soll
Nennen Sie verschiedene Begriffe und Formulierungen, die Nutzer verwenden könnten
Erwähnen Sie konkrete Themen und Aufgaben statt allgemeiner Beschreibungen
Nennen Sie die Zielgruppe oder Abteilung
Beschreiben Sie, auf welche Informationsquellen die Fähigkeit zugreift

Beispiel

Name: Bürgeranfragen-Hilfe

Auslöser: Wenn Antwortentwürfe auf Bürgeranfragen erstellt werden sollen. Wird verwendet bei Anfragen zu Melde-, Pass- und Ausweiswesen, Gebühren, Bescheinigungen und allgemeinen Bürgeranliegen. Berücksichtigt die Gebührenordnung und verwendet den offiziellen Briefstil der Gemeinde. Auch verwenden, wenn Sachbearbeiter Hilfe beim Formulieren von Antwortschreiben oder Bescheiden benötigen.

Gute vs. weniger gute Auslöser

Weniger geeignet	Besser
„Hilft bei Anfragen”	„Wenn Antwortentwürfe auf Bürgeranfragen zu Melde-, Pass- und Ausweiswesen erstellt werden sollen. Auch bei Fragen zu Gebühren, Fristen und Zuständigkeiten.”
„Für das Bauamt”	„Wenn Bauanträge geprüft, Stellungnahmen verfasst oder Fragen zu Bauvorschriften und Genehmigungsverfahren beantwortet werden sollen.”
„Schreibt Protokolle”	„Wenn Sitzungsprotokolle, Besprechungsnotizen oder Ausschussberichte zusammengefasst, strukturiert oder erstellt werden sollen.”

Fähigkeiten anheften – manuelle Aktivierung

Neben der automatischen Aktivierung können Sie Fähigkeiten auch manuell nutzen. Heften Sie eine Fähigkeit an, um sie beim Starten eines neuen Chats direkt auswählen zu können:

Navigieren Sie zu Fähigkeiten im Hauptmenü
Klicken Sie auf das Stecknadel-Symbol neben der gewünschten Fähigkeit

Angeheftete Fähigkeiten erscheinen beim Erstellen eines neuen Chats zur direkten Auswahl.

Name und Auslöser ändern

Navigieren Sie zu Fähigkeiten im Hauptmenü
Klicken Sie auf die gewünschte Fähigkeit
Bearbeiten Sie Name oder Auslöser
Speichern Sie die Änderungen

Änderungen gelten sofort für alle neuen Chats mit dieser Fähigkeit.

Nächste Schritte

Anweisungen definieren – So geben Sie der KI klare Vorgaben
Freigaben – So teilen Sie Ihre Fähigkeiten mit Teams