Verwenden in Fähigkeiten und Chats

Wissenssammlungen können Sie auf zwei Wegen nutzen: als feste Zuordnung zu einer Fähigkeit oder direkt in einem einzelnen Chat.

In einer Fähigkeit verwenden

Wenn Sie eine Fähigkeit erstellen oder bearbeiten, können Sie eine oder mehrere Wissenssammlungen zuordnen. Die Fähigkeit hat dann in jedem Chat automatisch Zugriff auf die zugehörigen Dokumente.

Das ist sinnvoll, wenn eine Fähigkeit immer auf bestimmte Dokumente zugreifen soll – z.B. eine Fähigkeit „Bürgeranfragen-Hilfe”, die stets die Satzungen und Ordnungen Ihrer Gemeinde kennt.

In einem Chat verwenden

Sie können eine Wissenssammlung auch direkt in einem neuen Chat einbinden:

1. Starten Sie einen neuen Chat
2. Klicken Sie auf das Plus-Symbol
3. Wählen Sie die gewünschte Wissenssammlung aus

Das ist praktisch, wenn Sie einmalig auf bestimmte Dokumente zugreifen möchten, ohne dafür eine eigene Fähigkeit einzurichten.

Wie funktioniert eine Wissenssammlung?

Wenn Sie im Chat eine Frage stellen:

1. Die KI durchsucht die zugeordneten Wissenssammlungen nach relevanten Abschnitten
2. Die gefundenen Abschnitte werden der KI als Kontext bereitgestellt
3. Die KI formuliert ihre Antwort auf Basis dieser Dokumente

Das bedeutet: Die Antworten stützen sich auf echte Informationen aus Ihren Unterlagen – nicht auf Vermutungen.

Gute Fragen stellen

Je konkreter Ihre Frage, desto besser findet die KI die passende Stelle im Dokument.

Weniger effektiv	Besser
„Was steht in den Dokumenten?”	„Welche Gebühren fallen für eine Bestattung auf dem Gemeindefriedhof an?”
„Erzählen Sie mir etwas über Genehmigungen.”	„Welche Unterlagen werden für einen Bauantrag benötigt?”

Nächste Schritte

• Erstellen und Dokumente hochladen – Wissenssammlungen anlegen und befüllen
• Fähigkeiten – Fähigkeiten erstellen und Wissenssammlungen zuordnen
• Chat starten – Wissenssammlungen direkt im Chat nutzen