Erstellen und Dokumente hochladen

Im Bereich Wissen erstellen Sie Wissenssammlungen und füllen sie mit Dokumenten, auf die die KI zugreifen kann.

Wissenssammlung erstellen

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Name und Beschreibung

Der Name sollte auf den ersten Blick verraten, welche Dokumente die Sammlung enthält.

Beispiel

Name: Satzungen und Ordnungen

Beschreibung: Enthält die aktuellen Satzungen und Ordnungen der Gemeinde, darunter Friedhofssatzung, Abfallgebührenordnung und Benutzungsordnung der Sporthalle. Soll verwendet werden, wenn Bürgeranfragen zu Gebühren und Regelungen beantwortet werden.

Guter Name	Weniger geeignet
Gebührenordnungen	Sammlung 1
Bauvorschriften und Formulare	Dokumente
FAQ Bürgerdienste	Verschiedenes

Dokumente hochladen

In einer Wissenssammlung können Sie Dokumente als PDF und DOCX hochladen.

Öffnen Sie die gewünschte Wissenssammlung
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Wählen Sie eine oder mehrere Dateien (.pdf oder .docx)
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Unterstützte Formate

Format	Dateityp	Eignet sich für
PDF	.pdf	Satzungen, Bescheide, Berichte, Formulare
Word	.docx	Vorlagen, Schreiben, interne Dokumente

Tipps für gute Wissenssammlungen

Dokumente vorbereiten

Klare Gliederung – Dokumente mit Überschriften und Abschnitten funktionieren am besten
Aktualität – Laden Sie nur aktuelle Versionen hoch und entfernen Sie veraltete
Relevanz – Nur Dokumente hochladen, die thematisch zusammengehören

Wissenssammlungen pflegen

Regelmäßig aktualisieren – Wenn sich Gebühren, Fristen oder Regelungen ändern
Veraltetes entfernen – Alte Versionen löschen, um widersprüchliche Informationen zu vermeiden
Thematisch gruppieren – Ähnliche Dokumente in einer Wissenssammlung zusammenfassen

Nächste Schritte

Verwenden in Fähigkeiten und Chats – So nutzen Sie Ihre Wissenssammlungen